
全国范围内,比格披萨创始人赵志强为环卫工推出49.9元披萨优惠,本是想做暖心公益,却因定价遭网友质疑远超环卫工消费能力,创始人的委屈回应不仅没平息质疑,反倒让舆论争议变得更激烈。
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做公益的核心从来都是贴合受助者的实际,不是凭着自己的想法做事。环卫工日均工资也就一百出头,49.9元的披萨要花掉半天收入,这和给菜场买菜的大爷大妈推高价礼盒装蔬菜,说能优惠一样,看着是福利,实际根本不贴合人家的消费需求。
真正的善意,从来都不是自我感动的付出,而是站在对方的角度考虑问题。就像公交站给老人发只能用在高端商场的优惠券,老人根本用不上,这份心意也就没了意义。比格披萨的优惠没考虑环卫工的日常餐费预算,说到底还是没真正站在这个群体的角度想问题。
企业做公益,先得摸透受助群体的真实需求。环卫工的日常餐食多是十几二十元的简餐,比起高价披萨,更需要的是实惠的简餐、解渴的饮用水这类东西。先了解清楚人家要什么,再做公益,米兰app官网版才能让善意落到实处,而不是流于形式。

公益的定价要贴合受助者的消费水平,不能搞一刀切。比格披萨给不同职业都定49.9元的优惠,却忽略了环卫工和其他高收入职业的薪资差距。不如根据不同群体的消费能力调整福利,哪怕是送份平价的披萨简餐,也比高价优惠更让人觉得暖心。
企业面对公益质疑,该做的是倾听和调整,而非辩解。赵志强的委屈回应,让网友觉得企业没认识到问题所在。不如放下辩解,听听网友和环卫工的真实想法,及时调整公益方式,这样不仅能化解争议,还能让公益真的做到大家心坎里。
其实不管是企业做公益,还是普通人帮别人,找对角度才是关键。别用自我感动代替实际需求,站在对方的立场考虑,善意才能真的被接住。

做公益要贴需求不自我感动,遇质疑多倾听少辩解。生活里帮人也是如此,别凭心意,要懂对方。